[摘要] 富力·尚悦居,富力集团首入濮阳之匠心钜著,项目位于濮上路与铁丘路交会处,内享老城醇熟配套,外揽新兴发展红利,不仅交通便捷,且周边汇集多所学校,更有奥林匹克公园、铁丘园等城市公园,生态环境悠悦。
建筑是承载城市活动的空间,物业服务则如同一道温暖的阳光,照进每寸空间,点亮美好生活。
二十余年弹指一挥,富力从“造好房子”到“造好生活”,不断探索着城市生活的理想模式,富力物业的影响力更是辐射全球,让每一个热爱生活的人,在全新空间里拥有更多出彩生活选择。
如果说建筑、园林是社区的“硬件”,那么物业服务则是社区必不可少的“软件”。富力物业以“品质、客服、安防、工程、环境”五大核心优势,丰富自身“软件”基础,领跑行业标准,为客户提供优质的服务。
从踏进富力项目的刻起,整齐洁净的社区环境、无微不至的人员接待、贴心的管家式服务……无处不体现富力优异的服务质量。这背后是富力坚守的品质标准——5大类、104个作业文件、42个岗位、159个工作事项、377个工作细则、600个绩效指标,深入每一个细节的服务为幸福家品质升级。
富力物业实拍图
走过每个季节的林荫道,道路永远卫生整洁,两旁的植被以错落有致的姿态展现风采。在环境管理方面,富力以29个作业指导书规范岗位操作,实现管理零死角;避开休息时间、人流高峰期作业,真正做到操作零干扰;定期展开培训、组织技能比拼大赛提升员工能力,做到技能零短板。富力的项目,每一天都焕发着新的生机与美感。
富力物业实拍图
清洁巡查作业
清洁巡查作业,主要包括:天面、楼层、消防通道、公共洗手间、茶水间、电梯轿厢、大堂、停车场、垃圾中转站、人工湖、水景池、其他公共区域等地方。除此之外,还包括园区内设施设备的巡查和特殊天气的巡查作业。
针对不同的区域,巡查频次也有富力物业严格的标准。公共洗手间、茶水间、电梯轿厢、大堂、人工湖、景观池等区域,每日巡查一次,天面、楼层、停车场、垃圾中转站等区域,每周巡查一次。
富力物业实拍图
清洁频次作业
针对大堂、电梯轿厢、消防通道、楼层、天面、雨棚飘台、地下车库、广场、架空层、道路、公共洗手间、茶水间、临街商铺公共区域、公共设施、岗亭、景观池、人工湖、绿化带等位置,按照富力物业标准,进行相应频次的作业。
如大堂区域,每日一次清扫、拖洗地面,地垫、门、窗柱、扶手、2 米以下墙身、设施、饰物、盆栽植物等,每日清洁一次,每两,巡回保洁一次。
针对电梯轿厢,每日两次擦拭轿厢内外壁、饰板、显示屏、按钮,对地毯进行除尘、对地面进行扫拖等作业,电梯门轨、门缝等,每日清扫一次。
小区的广场和道路,每日进行一次地面清扫,楼层、公共区域的洗手台、便池、马桶、镜子等,每日清洁一次。富力物业对清洁范围、内容、频次、方法及常规注意事项,都有自己严格的标准。
富力物业实拍图
生活垃圾清运作业
在已交付入住的小区,富力物业在生活垃圾清运作业中,也有一套自己的严格规范。生活垃圾的清运,主要包括外围垃圾的收集与清运、楼层收集垃圾的操作程序、垃圾中转站的清洁标准、清运垃圾的监督管理等。
垃圾清理完毕后,用空气清新剂喷洒或用消毒水进行消毒,保持无污渍、无异味、蚊蝇也控制在标准范围内。
富力物业实拍图
富力物业始终坚定
以为客户带来幸福感的服务为使命
实现优质服务和非凡品质
构建平安宜居的友邻幸福社区
持续提升品质服务和完善智能体系
在铸造国内物业品牌标杆的路上
富力物业将继续砥砺前行
富力·尚悦居,富力集团首入濮阳之匠心钜著,项目位于濮上路与铁丘路交会处,内享老城醇熟配套,外揽新兴发展红利,不仅交通便捷,且周边汇集多所学校,更有奥林匹克公园、铁丘园等城市公园,生态环境悠悦。
项目内部配建幼儿园、幼儿寄托所、青少年活动室、老年活动室等全龄段活动场所,并有医疗站、生鲜超市、便利店、物流配送终端等一站式完善配套,尽享全周期的体贴与关怀。
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项目地址:濮上路与铁丘路交会处东北
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